15.03.23 esinesin külalisena “Kliendikesksus tekstides” seminaril. Seminari korraldas Triin Nõu ettevõttest Tekstimeister OÜ. Rääkisime:

• Kliendikesksusest ja kliendikesksest organisatsioonist
• Kliendikogemuse loomisest
• Persoonade olulisusest. Sellest, kuidas neid luua ja milleks neid kasutada

Videot seminarist saab vaadata siit: